Una vez realizado tu pago, recibirás un correo solicitándote respondas un cuestionario para conocer el objetivo de tu campaña.

Si respondes ese cuestionario y nos lo envías cualquier día hábil, al día siguiente tu Community te hará una entrevista para aclarar las dudas. Tu campaña empieza a correr al día siguiente de tu autorización del diseño de los banners y/o video.

Deberás proporcionarnos el contenido textual de las imágenes y tendrás derecho a hacer hasta 3 modificaciones mínimas y no totales sobre los diseños básicos presentados.

Todos los cambios que quisieras realizar, deben llevarse a cabo por lo menos 1 día previo a la publicación de la campaña; de lo contrario no se permitirán cambios.

Si, facturamos nuestros servicios y todos los precios incluyen I.V.A.

No manejamos plazos forzosos. Puedes probar el servicio y, un día antes de que expire tu paquete, te enviamos un reporte. Tú decides si quieres continuar con el servicio haciendo el pago del siguiente paquete.

Si, los paquetes incluyen inversión pagada.

Manejamos diversos formatos de contenidos. Por mencionar algunos: imagen estática y videos según paquete contratado.

Las publicaciones se envían a revisión antes de iniciar la campaña, para que conozcas la línea y la apruebes. Posteriormente, se publican de manera directa con base en un plan de campaña. Cada fin de periodo, te enviamos un reporte de cómo se aprovechó tu inversión.

Puedes modificar el anuncio poniéndote en contacto con tu Community Manager. También puedes hacer comentarios y modificaciones a la línea gráfica o de diseño para publicaciones futuras sin ningún problema.
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Nuestro Community Manager estará en contacto contigo vía Whatsapp, llamada o videollamada, siempre y cuando sea dentro del horario laboral (de 9 am a 5 pm, de lunes a viernes).

Estamos ubicados en Colima, México, pero damos servicio a toda la República Mexicana.

No hacemos visitas para tomar fotografías ni videos, pero contamos con el servicio de diseño de publicaciones de tus redes. Nosotros trabajamos con las fotos o videos que tú nos hagas llegar y diseñamos el post final. En caso de que no cuentes con imágenes, trabajamos con librerías de fotos libres de derechos de autor y enfocados en el negocio de cada cliente.