Una vez realizado tu pago, recibirás un correo solicitándote respondas un cuestionario de marketing para conocer tu empresa.

Si respondes ese cuestionario y nos lo envías cualquier día hábil, al día siguiente tu Community te hará una entrevista para aclarar las dudas. Tu plan empieza a correr cuando recibes tu primera publicación.

Deberás proporcionarnos el contenido textual de las imágenes y tendrás derecho a hacer hasta 3 modificaciones mínimas y no totales sobre los diseños básicos presentados con la planeación.

Las imágenes que sean parte de galerías, se cuentan de forma individual y no por publicación. Todos los cambios que quisieras realizar, deben llevarse a cabo tras verificar la planeación y por lo menos 5 días previos a la publicación de los posts; de lo contrario no se permitirán cambios.

Si, facturamos nuestros servicios y todos los precios incluyen I.V.A.

No manejamos plazos forzosos. Puedes probar el servicio un mes y, 3 días antes de que expire tu paquete, te enviamos un reporte. Tú decides si quieres continuar con el servicio haciendo el pago del siguiente mes. El precio mensual del Paquete se mantiene en el caso de renovación contínua.

No, los planes no incluyen inversión pagada. Contamos con paquetes que incluyen programación de pauta e inversión pagada, si lo necesitas, pregunta por ellos.

Manejamos diversos contenidos, todos enfocados al giro de tu negocio. Por mencionar algunos: trivias, infografías, videos, memes, branding, venta, encuestas, completa la frase, testimonios de clientes, ofertas, eventos, top's, artículos de interés, y más!

Las publicaciones no se envían a revisión todos los días, sólo la primera, para que conozcas la línea y la apruebes. Posteriormente, se publican de manera directa con base en un plan de contenidos relacionado al giro del negocio. Cada mes, te enviamos los temas que se van a tratar. Por ejemplo:

Día 1 - Venta
Día 2 - Branding
Día 3 - Trivia
Día 4 - Branding
Día 5 - Encuesta

Puedes modificar los temas poniéndote en contacto con tu Community Manager. También puedes hacer comentarios y modificaciones a la línea gráfica o de diseño para publicaciones futuras sin ningún problema.

En caso de que requieras que cada publicación pase a revisión, contamos con el servicio de diseño de post individuales con un costo adicional (sin servicio de Community, solo el diseño del post).

Nuestro Community Manager estará en contacto contigo vía Whatsapp, llamada o videollamada, siempre y cuando sea dentro del horario laboral (de 9 am a 5 pm, de lunes a viernes, hora de la Ciudad de México).

Estamos ubicados en Colima, México, pero damos servicio a toda la República Mexicana.

No hacemos visitas para tomar fotografías ni videos, pero contamos con el servicio de diseño de publicaciones de tus redes. Nosotros trabajamos con las fotos o videos que tú nos hagas llegar y diseñamos el post final. En caso de que no cuentes con imágenes, trabajamos con librerías de fotos libres de derechos de autor y enfocados en el negocio de cada cliente.