¿Te has preguntado cuáles herramientas de videoconferencias pueden ayudarte a comunicarte mejor si haces teletrabajo o home office?
Con regularidad las Pymes o los consultores independientes requieren llevar a cabo reuniones virtuales por diferentes razones. Existen muchas herramientas en el mercado con las que podemos realizar reuniones virtuales. Incluso ahora que las personas están más en casa en estos momentos para disminuir la expansión del SARS-CoV-2 y evitar enfermar de COVID-19, también observamos la necesidad de comunicarse mejor con:
- su equipo de trabajo
- su familia y
- su amigos
Hemos realizado una nueva serie de recomendaciones para hacer un Home Office o Teletrabajo efectivo y por qué no divertido.
En Tecnocible como en otras empresas tecnológicas estamos acostumbrados a trabajar remotamente y queremos compartirte nuestras experiencias. Así que ponte cómodo y productivo que comenzamos.
Aquí te presentamos las 4 herramientas que más nos gustan y esperamos te sean de mucha utilidad para comunicarte con tu equipo de trabajo y tus clientes.
Contenido
1. Whatsapp
Esta herramienta seguro la usas mucho para chatear con tus seres queridos, colaboradores y clientes. También cuenta con una opción para hacer videoconferencias de uno a uno, o de persona a persona, empleando la cámara de tu smartphone. Úsala cuando tengas que hacer una llamada, el verse cara a cara ayuda a que sea más personal, como si estuvieras frente a ella.
Algunas de sus desventajas es que solo funciona en smartphones y funciona solo para conferencias uno a uno si es que requieres unir a más personas a la charla.
La APP está disponible para smartphone con Android y de iOs (iPhones), los 2 sistemas operativos más usados en los celulares. Así que, ¡manos a la obra!
2. Skype
Es una herramienta que se emplea mucho por ser muy simple su funcionamiento, tiene una versión gratuita que te puede servir si tu empresa es una MiPyME. Te permite compartir la pantalla que tienes en tu computadora para que los demás la vean, tienes un chat para enviar información o mensajes mientras estás en la conferencia.
Sus ventajas:
- Hasta 50 personas pueden estar reunidas en la versión gratuita.
- Te permite compartir la pantalla que tienes en tu computadora para que los demás la vean.
- Cuenta con un chat para enviar información o mensajes mientras estás en la conferencia.
- Es multiplataforma, es decir podemos usar Skype en computadoras o notebooks, smartphones, tablets, teléfonos fijos hogareños, Smart TV y para las Xbox One.
- Soporta varios sistemas operativos. Para computadoras, es posible instalarlo en Windows XP, Vista, 7 y 8, Mac OS X y Linux. Para móviles, en Windows Phone, Symbian OS, Android, BlackBerry 10 e iOS.
- Una ventaja es que es gratis la comunicación entre dos usuarios con Skype, permitiendo efectuar un chat, llamadas por voz y también videoconferencias.
- La descarga del software también es completamente gratuita.
- Skype está disponible en muchos idiomas también. Es un software multilingüe.
- El software es altamente seguro, ya que en la versión gratuita se cifra la voz, los archivos y los mensajes de texto con un algoritmo AES de 256 bits de resolución.
- Es muy sencillo encontrar usuarios conocidos en Skype, debido a que se los puede buscar por su nombre, por su usuario o por su número de teléfono.
Como desventajas tenemos:
- Debes tener una buena conexión a Internet. Lo mejor es conectarte desde una red Wi-fi.
- Suele haber problemas relacionados a la calidad del micrófono y también a la resolución de la webcam para efectuar una videollamada de calidad.
3. Hangouts
Google ha desarrollado esta herramienta para realizar videoconferencias con
Estas son algunas de las ventajas de usar los Hangouts:
- Hacer videoconferencias con hasta 9 personas más
- Crear videoconferencia públicas o exclusivas, bajo invitación
- Conectar diferentes cámaras al Hangout, pudiendo conmutarlas de modo que esto permitiría ver, por ejemplo, diferentes áreas de una sala o diferentes personas
- Puedes ver un Hangout desde dispositivos móviles (Android e iPhone)
- Puedes subir documentos al Hangout para compartirlos entre los asistentes
- Puedes compartir tu pantalla (completamente o de modo parcial, es decir, ventanas concretas)
Como desventajas podemos decir que:
- No es posible colocar tu perfil como invisible, pero si desactivar tu cámara y micrófono.
- Únicamente está para dispositivos Android y también con iOS.
- No se puede enviar archivos multimedia por el momento.
4. Zoom
Esta herramienta es una de nuestras favoritas, nos ha funcionado de manera excelente como herramienta de comunicación, soporte, capacitación y para la generación de contenido en video. La usamos para realizar reuniones con pocas personas (menos de 100 personas) y conferencias en línea masivas para llegar a muchas personas.
Dentro de sus ventajas:
- Acceder a una sala virtual en donde tendrás la posibilidad de conectar hasta con 100 personas en tiempo real que pueden interactuar en tiempo real mediante video y chat, adicionalmente
- Provee la opción de compartir su pantalla y grabar la sesión.
- Bajo el mismo esquema de reunión puedes desarrollar contenido en video grabándote mientras realizas la explicación de algún producto, servicio o tema de tu especialidad. Todo el contenido queda grabado en formato mp4 y podrás editarlos posteriormente.
- En la versión paga puedes realizar conferencias web en las que puedes conectar hasta 50 personas como expositores con opción de video y tener hasta 10.000 asistentes en modo escucha, dependiendo del plan que adquieras. Esta es una gran herramienta para empresas que tienen como estrategia los eventos gratuitos para la construcción de base de datos de cliente potenciales.
- Cuentas con opciones avanzadas que te permiten desarrollar integraciones con otras plataformas para mejorar la experiencia del usuario.
Como desventajas tenemos:
- Si utilizas la versión gratuita, la conferencia está limitada a 40 minutos y hasta 100 personas. Si tienes una MiPyME te recomendamos rentar la versión más económica para brincar la limitante del tiempo.
- Requieres la instalación de la APP Zoom en tu smartphone o el programa Zoom en tu computadora.
Cómo te pueden ayudar las videoconferencias
Aquí te damos algunas ideas:
- Reuniones de soporte y asesoría con clientes.
- Herramienta de generación de contenido en video.
- Organizar tu empresa de manera mucho más flexible
- Sé más productivo y ahorra tiempo y dinero
- Realiza acciones de marketing con costes mínimos
- Haz demostraciones gratuitas en vivo de tus productos
- Amplia tu cartera de servicios y genera nuevas vías de ingresos con videoconferencias
- Mejora la calidad y reduce el coste de servicios tradicionales
- Sal fuera de tu país a competir sin moverte de casa
- Transmitir eventos en tiempo real, similares a un streaming.
¿Cuál emplearías para tu empresa? ¿Por qué?
